Privacy
Informativa Privacy
Guardian Independent Certification Italia S.r.l. (in seguito GIC), con sede legale in Viale Parigi, 11 - 03100 Frosinone (FR), CF e P.IVA 02478340603 (in seguito, “Titolare”), in qualità di titolare del trattamento, La informa ai sensi dell’art. 13 D.Lgs. 30.6.2003 n. 196 (in seguito, “Codice Privacy”) e dell’art. 13 Regolamento UE n. 2016/679 (in seguito, “GDPR”) che i Suoi dati saranno trattati con le modalità e per le finalità seguenti:
1. Destinatari del Trattamento e tipologia di dati trattati
Il trattamento dei dati si applica nei confronti di:
- clienti potenziali e certificati di GIC per l'impegno di tutti i tipi di servizi di certificazione;
- delegati che frequentano corsi di formazione GIC;
- Subappaltatori (tutors, auditors, esperti tecnici e / o revisori dei report) per essere impegnati / impegnate da GIC;
- Altre parti interessate / parti interessate per eventuali ulteriori rapporti commerciali.
GIC raccoglie dati personali quando riceve richieste di informazioni sui servizi erogabili da GIC o quando contattati da dipendenti o rappresentanti di GIC per l'assunzione dei propri servizi. Normalmente ciò può avvenire tramite mailbox, contatto diretto, telecomunicazione e / o posta elettronica con dipendenti o rappresentanti di GIC. I dati da raccogliere possono includere ma non limitarsi a quanto segue:
- Nome completo, titolo di lavoro, numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, indirizzo dell'ufficio, numero di identificazione, numero del passaporto;
- curriculum vitae, certificati accademici e di formazione, storia di auditing e / o esperienze formative, registrazione professionale;
- Dati finanziari e transazionali come i dettagli della carta di credito / bancari per il pagamento del servizio / corso;
- Qualsiasi informazione che abbia condiviso volontariamente con GIC come feedback e opinioni dei servizi GIC
2. Finalità del trattamento
I Suoi dati personali possono essere trattati, ma non limitatamente, per le finalità di seguito riportate:
- redigere una proposta per quanto riguarda i servizi di certificazione o corsi di formazione offerti da GIC;
- redigere un contratto di subappalto per le attività di auditing, docenza, revisione report, servizi di consulenza tecnica;
- completare la qualifica di tutor, auditors, esperti tecnici e / o revisori dei report;
- redigere piani di audit, gli audit report per il servizio di certificazione reso;
- compilazione del registro dei delegati e l'aggiornamento al sistema di riferimento;
- Far fronte a eventuali reclami o feedback;
- Soddisfare la conformità e gli obblighi normativi e come richiesto da organismi di accreditamento, partner di formazione;
- adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
- esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;
Inoltre, Solo previo Suo specifico e distinto consenso (artt. 23 e 130 Codice Privacy e art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing:
- inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
- inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi (ad esempio, business partner, compagnie assicurative, altre società del Gruppo GIC).
Le segnaliamo che, se siete già nostri clienti, potremo inviarLe comunicazioni commerciali relative a servizi e prodotti del Titolare analoghi a quelli di cui ha già usufruito, salvo Suo dissenso (art. 130 c. 4 Codice Privacy).
3. Modalità di trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato.
Il Titolare tratterà i dati personali per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque per non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto per le Finalità di Servizio e per non oltre 2 anni dalla raccolta dei dati per le Finalità di Marketing.
Cosa fa GIC per salvaguardare i suoi dati personali?
GIC segue rigide procedure di sicurezza per la conservazione e la divulgazione delle informazioni per prevenire l'accesso non autorizzato, la perdita o la distruzione dei dati personali.
Queste possono includere, ma non sono da intendersi limitate a quanto segue:
- garanzie fisiche: con schedari e porte di accesso munite di serrature oltre ad accesso controllato alle strutture GIC;
- garanzie di tecnologia: con l'utilizzo di antivirus e software di protezione ed il monitoraggio dei sistemi di GIC per garantire la conformità alle politiche di sicurezza;
- presidi organizzativi: programmi di formazione e di sensibilizzazione in materia di sicurezza e privacy, assicurazione che i dipendenti e rappresentanti di GIC capiscano l'importanza e le modalità con le quali devono proteggere i vostri dati personali;
- garanzie per il personale: il singolo dipendente, subappaltatore, erogatore di servizi, rappresentante, partner formativo e così via sono obbligati alla non divulgazione dall’accordo di riservatezza GIC.
4. Accesso ai dati
I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2 a:
- dipendenti e collaboratori del Titolare o delle società del Gruppo GIC in Italia e all’estero, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
- fornitori di servizi esterni, quali subappaltatori (per effettuare audit di terza parte, audit interni, revisione rapporti, formazione);
- fornitori di servizi IT per impostare e mantenere attivi i sistemi di GIC;
- potenziali clienti per partecipazione a bandi di gara e/o fini di marketing;
- rappresentanti di GIC per lo svolgimento di servizi di certificazione;
- partners di GIC per l'erogazione di corsi di formazione;
- enti di accreditamento e / o le autorità locali se richiesto;
- a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.
5. Comunicazione dei dati Senza la necessità di un espresso consenso (ex art. 24 lett. a), b), d) Codice Privacy e art. 6 lett. b) e c) GDPR).
Il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Organismi di vigilanza (quali IVASS), Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento.
I Suoi dati non saranno diffusi.
6. Trasferimento dati
I dati personali sono conservati su server in Italia, all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
7. Natura del conferimento dei dati e conseguenze del rifiuto di rispondere
Il conferimento dei dati per le finalità di erogazione del servizio richiesto di cui all’art. 2 è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi.
Il conferimento dei dati per le finalità di marketing di cui all’art. 2 è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare.
8. Diritti dell’interessato
Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 7 Codice Privacy e art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:
i. ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che La riguardano (previa verifica della sua identità), anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
ii. ottenere l'indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'art. 5, comma 2 Codice Privacy e art. 3, comma 1, GDPR;
e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati;
iii. ottenere:
a) l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati. Questo potrebbe non essere sempre possibile, se in conflitto con requisiti di legge ed altre obbligazioni. Se a GIC viene chiesto di cancellare i vostri dati, GIC può mantenere alcune informazioni minime per essere in grado di dimostrare che ha adempiuto ai suoi obblighi.
c) l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
iv. opporsi, in tutto o in parte:
a) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che La riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b) al trattamento di dati personali che La riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale, mediante l’uso di sistemi automatizzati di chiamata senza l’intervento di un operatore mediante e-mail e/o mediante modalità di marketing tradizionali mediante telefono e/o posta cartacea. Si fa presente che il diritto di opposizione dell’interessato, esposto al precedente punto b), per finalità di marketing diretto mediante modalità automatizzate si estende a quelle tradizionali e che comunque resta salva la possibilità per l’interessato di esercitare il diritto di opposizione anche solo in parte. Pertanto, l’interessato può decidere di ricevere solo comunicazioni mediante modalità tradizionali ovvero solo comunicazioni automatizzate oppure nessuna delle due tipologie di comunicazione. Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.
9. Modalità di esercizio dei diritti
Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:
- una raccomandata a.r. a GIC Italia S.r.l. – Sede operativa in Via Maria, 357 Loc. Castelmassimo – 03029 Veroli (FR);
- una e-mail all’indirizzo info@gic.it
10. Titolare, responsabile e incaricati
Il Titolare del trattamento è GIC Italia S.r.l. con sede legale in Viale Parigi, 11 - 03100 Frosinone (FR) e sede operativa in Via Maria, 357 Loc. Castelmassimo – 03029 Veroli (FR).
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati al trattamento è custodito presso la sede legale del Titolare del trattamento